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| 升级回顾 |
| 详细记录了橙色软件历次升级记录和解决的问题。 |
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| 技术咨询 |
| 在线解决、咨询橙色软件的使用及其使用方法的论坛。 |
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商务信息化建设，技术服务是关键,即：系统=有形产品+无形服务。我公司将实施服务体系的建立看得同产品本身的完善和提高一样重要。橙色科技以“最大程度满足用户的需求”为服务准则，建立完善的服务体系、制定严格的服务规范、培训具有实战经验、政治素质高的服务队伍进行软件系统服务、培训主要包括：
系统规划服务：系统硬件、软件系统的配置、系统需求的确定与设计。
数据组织和系统实施服务：系统安装与调试
、监督上岗、辅助基础数据录入。
培训：技术培训、售后服务，售后定期服务等环节。
系统规划服务：由公司派出既懂技术又懂经营管理的专家向客户提供全面、可行、合理的系统实施方案建议。
主要内容包括：
详细调查企业的现行业务流转方式、人员状况、业务量情况、现行管理状况等，作为系统规划和设计的基础。
从业务量出发，指导用户进行服务器、工作站、网络等的技术选型和配置方案。
·帮助用户制订出实施时间表，系统化地组织和管理整个实施过程。
·指导用户设计出更科学合理的业务运作和业务分工模式，设计出更灵活有效的经营管理体系。·
指导用户建立有关数据维护和安全管理等方面的操作规范。
·对现行帐务数据进行分析，提出数据转换的方法和计划。
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| 服务热线 |
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| 销售部： |
010－87871945 |
010－87871946 |
| 技术服务部： |
010－87871945/6转816 |
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| 传真： |
010－87871945/6转810 |
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